Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment keonjinn.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez le Site ou y faites un achat.
Collecte de renseignements personnels
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information pouvant identifier de manière unique une personne (y compris les informations ci-dessous) comme des « Renseignements personnels ». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Renseignements personnels que nous collectons et pourquoi.
Informations sur l'appareil
- Exemples de renseignements personnels collectés : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et interaction avec le Site.
- Objet de la collecte : pour charger le Site avec précision pour vous et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
- Source de la collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.
- Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.
Informations de commande
- Exemples de renseignements personnels collectés : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit de paypal et/ou de paiement shopify, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Objet de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services afin d'exécuter notre contrat, de traiter vos informations de paiement, d'organiser l'expédition et de vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, de communiquer avec vous, de filtrer nos commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude, et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, de vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
- Source de la collecte : collectées auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.
Informations du support client
- Exemples de renseignements personnels collectés : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et interaction avec le Site.
- Objet de la collecte : fournir un support client.
- Source de la collecte : collectées auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.
Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès d'enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous croyez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander leur suppression.
Partage de renseignements personnels
Nous partageons vos renseignements personnels avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
- Nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous pouvons partager vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOUS UTILISEZ LE RE-MARKETING OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE]
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
- Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos renseignements personnels ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :
[INCLURE LES LIENS DE DÉSINSCRIPTION DES SERVICES UTILISÉS. LES LIENS COURANTS INCLUENT :
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir nos services, ce qui comprend : la mise en vente de produits, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.
Vente de renseignements personnels
Notre site vend des renseignements personnels, tels que définis par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (« CCPA »).
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Catégorie de renseignements personnels Catégories de destinataires Identifiants Réseaux publicitaires, partenaires marketing, fournisseurs d'analyse de données, processeurs de paiement, partenaires d'exécution, partenaires de support client, fournisseurs d'accès Internet, systèmes d'exploitation et plateformes, partenaires de prévention de la fraude, fournisseurs de services cloud et autres utilisateurs (si vous choisissez de partager certaines informations publiquement sur notre site web) Caractéristiques des classifications protégées en vertu du droit étatique ou fédéral Partenaires marketing et autres utilisateurs (si vous choisissez de partager certaines informations publiquement sur notre site web) Informations commerciales Réseaux publicitaires, fournisseurs d'analyse de données, partenaires marketing, processeurs de paiement, partenaires d'exécution, partenaires de support client, partenaires de prévention de la fraude et fournisseurs de services cloud Informations sur l'activité Internet ou d'autres réseaux électroniques Réseaux publicitaires, partenaires marketing, fournisseurs d'analyse de données, partenaires de prévention de la fraude, fournisseurs d'accès Internet, systèmes d'exploitation et plateformes et fournisseurs de services cloud Informations audio ou visuelles Partenaires de support client, fournisseurs de services cloud et autres utilisateurs (si vous choisissez de partager certaines informations publiquement sur notre site web) Infractions Partenaires de prévention de la fraude, partenaires d'analyse de données, partenaires marketing et fournisseurs de services cloud Autres renseignements personnels décrits dans la section 1798.80(e) du Code civil de Californie Processeurs de paiement, partenaires de prévention de la fraude et partenaires de support client - Nous avons vendu ou divulgué certains renseignements personnels concernant des résidents californiens à des fournisseurs de services ou à d'autres tiers à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois. ;
- Les catégories de renseignements personnels que nous avons divulguées concernant les résidents californiens à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois sont : les identifiants, les catégories de renseignements personnels décrites à la subdivision (e) de l'article 1798.80 du Code civil de Californie, les informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires, les informations commerciales et les informations sur l'activité Internet ou d'autres réseaux électroniques.
- Les catégories de renseignements personnels que nous avons vendues concernant des résidents californiens au cours des 12 derniers mois, telles que le terme « vente » est défini dans le CCPA, sont : les identifiants, les catégories de renseignements personnels décrites à la subdivision (e) de l'article 1798.80 du Code civil de Californie, les informations commerciales et les caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale.
- Nous ne conservons ni ne vendons sciemment les renseignements personnels de mineurs de moins de 16 ans sans autorisation expresse ;
- Si nous recevons une demande d'accès concernant des informations domestiques, nous pouvons demander une vérification supplémentaire, comme le permet la loi, et pouvons fournir les informations sous un format agrégé.
Vos droits
CCPA
Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « Droit de savoir »), de les transférer à un nouveau service et de demander que vos renseignements personnels soient corrigés, mis à jour ou effacés. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous [OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DE DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE RECTIFICATION ET DE PORTABILITÉ].
Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, de publicité et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.
Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
| Nom | Fonction |
|---|---|
| _ab | Utilisé en relation avec l'accès à l'administration. |
| _secure_session_id | Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine. |
| cart | Utilisé en relation avec le panier d'achat. |
| cart_sig | Utilisé en relation avec le paiement. |
| cart_ts | Utilisé en relation avec le paiement. |
| checkout_token | Utilisé en relation avec le paiement. |
| secret | Utilisé en relation avec le paiement. |
| secure_customer_sig | Utilisé en relation avec la connexion client. |
| storefront_digest | Utilisé en relation avec la connexion client. |
| _shopify_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations de compte client. |
Rapports et analyses
| Nom | Fonction |
|---|---|
| _tracking_consent | Préférences de suivi. |
| _landing_page | Suivi des pages de destination |
| _orig_referrer | Suivi des pages de destination |
| _s | Analyse Shopify. |
| _shopify_s | Analyse Shopify. |
| _shopify_sa_p | Analyse Shopify relative au marketing et aux références. |
| _shopify_sa_t | Analyse Shopify relative au marketing et aux références. |
| _shopify_y | Analyse Shopify. |
| _y | Analyse Shopify. |
La durée de conservation d'un cookie sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de son type : « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer, et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date de leur téléchargement sur votre appareil.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site web pourraient ne plus être entièrement accessibles.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les contrôles de votre navigateur, souvent situés dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, vous pouvez consulter le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que www.allaboutcookies.org.
De plus, veuillez noter que le blocage des cookies ne peut pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.
Ne pas suivre
Veuillez noter que, faute de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Confidentialité des messages SMS
Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers ou des affiliés à des fins marketing ou promotionnelles.
Nous ne partagerons pas votre adhésion à une campagne SMS avec un tiers à des fins non liées à la fourniture des services de cette campagne. Nous pouvons partager vos données personnelles, y compris votre statut d'adhésion ou de consentement SMS, avec des tiers qui nous aident à fournir nos services de messagerie, y compris, mais sans s'y limiter, les fournisseurs de plateforme, les sociétés de téléphonie et tout autre fournisseur qui nous assiste dans la livraison de messages texte.
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Contact
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à service@keonjinn.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :
wubo, 28 CANTON RD, 1101B LIPPO SUN PLZ, TSIM SHA TSUI , Kowloon Hong Kong SAR
Dernière mise à jour : 13 février 2025
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